Hyppää sisältöön

Hae sanastosta

Sisällön kieli

Käsitteen tiedot

uträttande av ärenden > mystery shopping

Käytettävä termi

mystery shopping  

Ohjaustermit

  • testshopping

Huomautus

  • Undersökningsmetod där utbildade observatörer agerar anonymt som extra observanta kunder.

URI

http://www.yso.fi/onto/allars/Y40671

Lataa tämä käsite: