Käsitteen tiedot
Käytettävä termi
management of customer relationship
Yläkäsite
- hallinta (fi)
Huomautus
- Tarkoittaa liiketoimintastrategiaa, jonka tavoitteena on organisoida toiminta asiakassegmenteittäin, edistää asiakaslähtöistä ajattelua ja integroida toisiinsa liiketoimintaprosessit asiakkaista toimittajiin
Lähde
- Lähde: Digitaalinen verkostotalous
Muunkieliset termit
-
ruotsi
-
CRM
-
customer relationship management
-
suomi
-
asiakashallinta
-
asiakasjohtaminen
-
asiakassuhteen hallinta
-
asiakkuuden hallinta
-
asiakkuuksien hallinta
-
asiakkuusjohtaminen
-
CRM
-
customer relationship management
URI
http://www.yso.fi/onto/koko/p18811
{{label}}
{{#each values }} {{! loop through ConceptPropertyValue objects }}
{{#if prefLabel }}
{{/if}}
{{/each}}
{{#if notation }}{{ notation }} {{/if}}{{ prefLabel }}
{{#ifDifferentLabelLang lang }} ({{ lang }}){{/ifDifferentLabelLang}}
{{#if vocabName }}
{{ vocabName }}
{{/if}}