Skip to main content

Search from vocabulary

Content language

Concept information

Preferred term

management of customer relationship  

Broader concept

Scope note

  • Tarkoittaa liiketoimintastrategiaa, jonka tavoitteena on organisoida toiminta asiakassegmenteittäin, edistää asiakaslähtöistä ajattelua ja integroida toisiinsa liiketoimintaprosessit asiakkaista toimittajiin

Source

  • Lähde: Digitaalinen verkostotalous

In other languages

  • Finnish

  • asiakashallinta
  • asiakasjohtaminen
  • asiakassuhteen hallinta
  • asiakkuuden hallinta
  • asiakkuuksien hallinta
  • asiakkuusjohtaminen
  • CRM
  • customer relationship management
  • Swedish

  • CRM
  • customer relationship management

URI

http://www.yso.fi/onto/yso/p8530

Download this concept: