Hyppää sisältöön

Hae sanastosta

Sisällön kieli

Käsitteen tiedot

keskukset > yhteyskeskukset

Käytettävä termi

yhteyskeskukset  

Yläkäsite

Ohjaustermit

  • call centers

Huomautus

  • Tarkoittaa organisaatiota, joka käsittelee suuria määriä yhteydenottoja sähköisten kanavien kautta. Näitä ovat mm. puhelin, sähköposti ja muut Internetin kautta toimivat yhteydet.

URI

http://www.yso.fi/onto/ysa/Y146282

Lataa tämä käsite: