@prefix koko: <http://www.yso.fi/onto/koko/> .
@prefix skos: <http://www.w3.org/2004/02/skos/core#> .
@prefix yso: <http://www.yso.fi/onto/yso/> .
@prefix ysa: <http://www.yso.fi/onto/ysa/> .
@prefix dc11: <http://purl.org/dc/elements/1.1/> .

koko:p35051
  skos:prefLabel "customer relationship"@en, "asiakassuhde"@fi, "kundrelation"@sv ;
  a skos:Concept ;
  skos:related koko:p18811 .

yso:conceptscheme
  skos:prefLabel "http://www.yso.fi/onto/yso" ;
  a skos:ConceptScheme .

koko:p10141
  skos:prefLabel "client relationship"@en, "asiakkuus"@fi, "kundrelation"@sv ;
  a skos:Concept ;
  skos:related koko:p18811 .

koko:p37308
  skos:prefLabel "styre"@sv, "hallinta"@fi ;
  a skos:Concept ;
  skos:narrower koko:p18811 .

koko:p18811
  skos:altLabel "customer relationship management"@fi, "customer relationship management"@sv, "asiakassuhteen hallinta"@fi, "CRM"@fi, "CRM"@sv, "asiakasjohtaminen"@fi, "asiakkuusjohtaminen"@fi, "asiakkuuksien hallinta"@fi, "asiakkuuden hallinta"@fi, "asiakashallinta"@fi ;
  skos:prefLabel "kundhantering"@sv, "asiakkuudenhallinta"@fi, "management of customer relationship"@en ;
  skos:inScheme yso:conceptscheme ;
  skos:broader koko:p37308 ;
  a skos:Concept ;
  skos:related koko:p35051, koko:p10141 ;
  skos:exactMatch yso:p8530 ;
  skos:closeMatch ysa:Y21905 ;
  skos:note "Tarkoittaa liiketoimintastrategiaa, jonka tavoitteena on organisoida toiminta asiakassegmenteittäin, edistää asiakaslähtöistä ajattelua ja integroida toisiinsa liiketoimintaprosessit asiakkaista toimittajiin" ;
  dc11:source "Lähde: Digitaalinen verkostotalous" .