@prefix tero: <http://www.yso.fi/onto/tero/> .
@prefix skos: <http://www.w3.org/2004/02/skos/core#> .
@prefix ysa: <http://www.yso.fi/onto/ysa/> .
@prefix allars: <http://www.yso.fi/onto/allars/> .
@prefix yso: <http://www.yso.fi/onto/yso/> .
@prefix skosext: <http://purl.org/finnonto/schema/skosext#> .
@prefix dc11: <http://purl.org/dc/elements/1.1/> .

tero:p506
  skos:prefLabel "hallinta (päätösvalta)"@fi, "styre"@sv, "management"@en ;
  a skos:Concept ;
  skos:narrower tero:p8530 .

ysa:Y128394 skos:exactMatch tero:p8530 .
tero:conceptscheme a skos:ConceptScheme .
tero:p8530
  skos:exactMatch allars:Y29837, ysa:Y128394, yso:p8530 ;
  skosext:broaderGeneric tero:p506 ;
  skos:altLabel "asiakassuhteen hallinta"@fi, "asiakkuuden hallinta"@fi, "CRM"@sv, "CRM"@fi, "asiakashallinta"@fi, "asiakkuuksien hallinta"@fi, "customer relationship management"@fi, "customer relationship management"@sv, "asiakkuusjohtaminen"@fi, "asiakasjohtaminen"@fi ;
  skos:note "Tarkoittaa liiketoimintastrategiaa, jonka tavoitteena on organisoida toiminta asiakassegmenteittäin, edistää asiakaslähtöistä ajattelua ja integroida toisiinsa liiketoimintaprosessit asiakkaista toimittajiin" ;
  a skos:Concept ;
  skos:related tero:p4458, tero:p8531, tero:p20776 ;
  skos:broader tero:p506 ;
  dc11:source "Lähde: Digitaalinen verkostotalous" ;
  skos:prefLabel "asiakkuudenhallinta"@fi, "kundhantering"@sv, "management of customer relationship"@en ;
  skos:inScheme tero:conceptscheme .

tero:p4458
  skos:prefLabel "kundkontakt"@sv, "customer relationship"@en, "asiakassuhde"@fi ;
  a skos:Concept ;
  skos:related tero:p8530 .

yso:p8530 skos:exactMatch tero:p8530 .
tero:p8531
  skos:prefLabel "professional-client relationship"@en, "klientrelation"@sv, "asiakkuus"@fi ;
  a skos:Concept ;
  skos:related tero:p8530 .

tero:p20776
  skos:prefLabel "customer information"@en, "asiakastiedot"@fi, "kunduppgifter"@sv ;
  a skos:Concept ;
  skos:related tero:p8530 .

allars:Y29837 skos:exactMatch tero:p8530 .