asiakkuudenhallinta
type: Concept
alternative label: asiakassuhteen hallinta
alternative label: asiakasjohtaminen
alternative label: customer relationship management
alternative label: CRM
alternative label: asiakkuuden hallinta
alternative label: asiakashallinta
alternative label: asiakkuusjohtaminen
alternative label: asiakkuuksien hallinta
related: asiakassuhde
related: asiakkuus
related: asiakastiedot
in scheme: YSA - Yleinen suomalainen asiasanasto
source: Digitaalinen verkostotalous
broader: hallinta
note: Tarkoittaa liiketoimintastrategiaa, jonka tavoitteena on organisoida toiminta asiakassegmenteittäin, edistää asiakaslähtöistä ajattelua ja integroida toisiinsa liiketoimintaprosessit asiakkaista toimittajiin

hallinta
type: Concept
narrower: asiakkuudenhallinta

75 Taloustieteet. Kansantalous. Liiketalous. Kauppa
type: Collection
member: asiakkuudenhallinta

asiakassuhde
type: Concept
related: asiakkuudenhallinta

YSA - Yleinen suomalainen asiasanasto
preferred label: YSA - General Finnish thesaurus @en
type: ConceptScheme

asiakkuus
type: Concept
related: asiakkuudenhallinta

asiakastiedot
type: Concept
related: asiakkuudenhallinta